شرایط و ضوابط، قوانین فروشگاه این بین
کاربر گرامی لطفاً جهت استفاده بهینه از محصولات و خدمات سایت این بین موارد زیر را به دقت مطالعه نمایید.
· عضویت و ورود کاربران به سایت این بین از پروفایل شخصی، خرید از فروشگاه و استفاده از سایر خدمات ارائه شده توسط این بین به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و نحوه استفاده از خدمات سایت این بین است.
· قیمتهای ارائه شده برای کالاها ، قیمتهای خرده فروشی بوده و در قیمت گذاری کالاهای موجود، تمام تلاش بر این است تا قیمتها مطابق و یا کمتر از قیمت کالاهای مشابه در بازار باشد و به این ترتیب قیمتگذاری در بر پایه اصل مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است.
· حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای این بین محفوظ است.
· امکان ثبت سفارش در تمام روزهای هفته و به صورت شبانه روزی وجود دارد. کلیه سفارشهای ثبت شده شما مشتریان گرامی با ارسال شناسه سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور، در نوبت پردازش قرار میگیرند. این بین در بسته بندی، ارسال و تحویل کلیه سفارشات ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و استرداد وجه سفارش برای این بین محفوظ است.
· کاربر می بایست هنگام سفارش، کالای مورد نظر خود را به دقت انتخاب نماید و آدرس خود را با دقت و کامل وارد نماید. بدیهی است درصورت اعلام آدرس نادرست، سفارش خریدار توسط اداره پست کشور به انبار مرکزی این بین برگشت خواهد خورد و کاربر موظف به پرداخت هزینه پست مجدد می باشد. بنابراین درج آدرس و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، این بین جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند.
· با توجه به ثبت سیستمی سفارش و ارجاع مستقیم آن به انبار مرکزی این بین، پس از ثبت و پرداخت سفارش به هیچ عنوان امکان تغییر سفارش وجود ندارد مگر اینکه سفارش شما هنوز در صف بررسی و فقط یک ساعت از ثبت آن گذشته باشد، که در این صورت می توانید از طریق پروفایل کاربری خود اقدام به لغو آن نمایید، این بین سپس به طور خودکار بعد از لغو سفارش، هزینه پرداختی را به کیف پول شما در سایت عودت خواهد داد تا شما مجدد ثبت سفارش کنید.
· برای انتخاب کالا در سایت این بین لازم است ابتدا سایز و سپس رنگ آن را انتخاب کنید و قبل از نهایی کردن آن از جزئیات سفارش خود در ناحیه کاربری مطمئن شوید.
· لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران اجناس انتخابی در سبد خرید سفارش خود را پرداخت کنند و بدیهی است که این بین هیچگونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
· رعایت نحوه شستشوی صحیح پوشاک باعث افزایش عمر البسه شده و همچنین در صورت عدم رعایت نحوه شستشو و ایجاد خسارت به لباس بر عهده خریدار بوده و این بین هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد پذیرفت.
· با توجه به اینکه محصولات موجود در سایت این بین شامل البسه و کفش بوده، پس از خرید به دلایل بهداشتی حساسیت زیادی در تعویض و عودت کالا وجود دارد. این بین مشخصات تمام محصولات را با جزئیات در صفحه مربوط به آن قرار داده تا بتوانید سریع و با خیال راحت محصولتان را انتخاب کنید.
· در صورتی که مرسوله دارای هر گونه اشکال اهم از زدگی یا … باشد پس از تایید آن توسط تیم پشتیبانی این بین، مشتری می بایست کل سفارش را به صورت کامل با بسته بندی ارسالی توسط تیم این بین توسط پست سفارشی به آدرس انبار مرکزی این بین ارسال نماید. همچنین پس از تحویل مرسوله توسط تیم این بین و پس از بررسی، موضوع به واحد مالی ارجاع داده خواهد شد. شایان ذکر است، هزینه ارسال از مشتری کسر خواهد شد.
· تمامی ارسال ها به غیر از محدوده شهر تهران توسط اداره پست کشور انجام خواهد پذیرفت و هرگونه تاخیر در تحویل کالا بر عهده آن اداره می باشد، لذا با در دست داشتن کد رهگیری مرسوله که از طریق بخش کدرهگیری سایت و sms اطلاع رسانی می شود، به سایت اصلی اداره پست و یا مقر اداره پست در شهر خود رجوع کرده و پیگیری جزئیات مرسوله را انجام دهید.
. همیشه نظرات خریداران برای سیاستگذاری فروشگاه اهمیت زیادی دارد و از طرفی سایر مشتریان نیز دوست دارند نظرات خریداران کالا رو بدانند. لذا شما با دریافت ایمیل و پیامک برای بررسی خرید های خود موافقت می کنید.
· صداقت مهمترین راز تداوم یک کسب و کار است. تمامی تصاویر و توضیحات ارائه شده برای تک تک کالاها دقیقا مطابق با ویژگیهای محصول بوده و واحد آماده سازی و پردازش محصولات تمام سعی خود را می کند تا هر محصول را دقیقا همانطور که هست در سایت منعکس کرده و از بزرگنمایی چه در تصاویر و چه در توضیحات ارائه شده خودداری کند. در عین حال ما سعی داریم تا با نمایش تصاویر حرفه ای، زیبا و چشم نواز از محصولات، فضایی شیک و دلنشین برای شما مهیا کنیم تا پروسه ی خرید به کاری لذت بخش و جذاب تبدیل شود.
· در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت این بین، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای این بین محفوظ است. این بین در اسرع وقت وجوه دریافتی را به کیف پول کاربر در سایت این بین عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت این بین می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
· در صورتی که کالایی پس از خرید مشتری، کاهش قیمت داشته باشد و یا تحفیفی به آن اعمال شود، امکان مرجوع نمودن مابه التفاوت وجه وجود ندارد.
· این بین به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند احترام گذاشته و از آن محافظت میکند و به هیچ عنوان این اطلاعات را در اختیار شخص و یا اشخاص دیگر نخواهد گذاشت (مگر بنا بر احکام قضایی و دستورات رسمی مقامات و ارگانهای حفظ امنیت فضای مجازی همچون پلیس فتا) و متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از این بین ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
· برای ایجاد شرایطی مناسب و سرویس دهی با کیفیت بالا و حفظ رضایت مشتریان، این بخش متناسب با سیاست های کاری این بین تغییر خواهد کرد و کاربر موظف است همواره در زمان خرید نسبت به مفاد مندرج در این صفحه آگاهی لازم را داشته باشد.
· ثبت نام و استفاده از سایت این بین به معنی موافقت با موارد مندرج در این صفحه می باشد.